При попытке зайти в свойства принтера выскакивает "Не удается отобразить свойства принтера. Подсистема печати недоступна"
Как выяснил позже, отпадает диспетчер очереди печати. При его запуске, он опять же отрубается.
По показаниям пострадавшей, она попыталась чтото распечатать с веб страницы http://www.assessor.ru/forum/index.php?t=1356 , и с тех пор принтер недоступный. Так же выяснилось что перестал работать USB сканер, какая то проблема с дровами, ещё не выяснил.
Не помогло:
- Перезапуски диспетчера очереди печати
- http://support.microsoft.com/kb/324757/ru
- spoolsvv.exe и spooldr.exe отсутствуют
- проверка на вирусы свежими NOD32 и AVZ успешная (не обнаружено)
Как выяснил позже, отпадает диспетчер очереди печати. При его запуске, он опять же отрубается.
По показаниям пострадавшей, она попыталась чтото распечатать с веб страницы http://www.assessor.ru/forum/index.php?t=1356 , и с тех пор принтер недоступный. Так же выяснилось что перестал работать USB сканер, какая то проблема с дровами, ещё не выяснил.
Не помогло:
- Перезапуски диспетчера очереди печати
- http://support.microsoft.com/kb/324757/ru
- spoolsvv.exe и spooldr.exe отсутствуют
- проверка на вирусы свежими NOD32 и AVZ успешная (не обнаружено)