Проблема с принтером

Paha

Добрый координёр
Пользователь
Активный участник
Проверенный
Сообщения
138
Реакции
75
Баллы
43
Credits
-62
При попытке зайти в свойства принтера выскакивает "Не удается отобразить свойства принтера. Подсистема печати недоступна"
Как выяснил позже, отпадает диспетчер очереди печати. При его запуске, он опять же отрубается.
По показаниям пострадавшей, она попыталась чтото распечатать с веб страницы http://www.assessor.ru/forum/index.php?t=1356 , и с тех пор принтер недоступный. Так же выяснилось что перестал работать USB сканер, какая то проблема с дровами, ещё не выяснил.

Не помогло:
- Перезапуски диспетчера очереди печати
- http://support.microsoft.com/kb/324757/ru
- spoolsvv.exe и spooldr.exe отсутствуют
- проверка на вирусы свежими NOD32 и AVZ успешная (не обнаружено)
 
При попытке зайти в свойства принтера выскакивает "Не удается отобразить свойства принтера. Подсистема печати недоступна"
....
-уже делала пост где подробно описывала решение данной проблемки. Дело тут вряд ли в вирусе - скорее произошла ошибка при печати что и привела к "сбою" спулинга. Сейчас попробую найти это описание. Пишешь, что файлики "spoolsvv.exe и spooldr.exe " - отсутствуют - возможно в другой ОС они называются по разному. "Как выяснил позже, отпадает диспетчер очереди печати. При его запуске, он опять же отрубается." - если так то значит файлы спулинга на месте.
 
Последнее редактирование:
частично проблу с принтером решил скриптом net stop spooler && net start spooler
ещё чтото поубивал в поцессах, очистил папку спулера. перестал отпадать
 
частично проблу с принтером решил скриптом net stop spooler && net start spooler
ещё чтото поубивал в поцессах, очистил папку спулера. перестал отпадать

Иногда бывает этого достаточно. Видишь - дело совсем не в вирусах. Подробное решение что выкладывала на форуме так и не нашла. Но где-то на форуме оно есть :)
 
ХЗ, ладноб один принтер отпал, а то ещё сканер говорит что не подключен. пока не вьеду что происходит с USB устройствами. Ладно мышь робит. вечером ещё поковыряю
 
ХЗ, ладноб один принтер отпал, а то ещё сканер говорит что не подключен. пока не вьеду что происходит с USB устройствами. Ладно мышь робит. вечером ещё поковыряю

С подобной проблемой сталкивался - решал "обнулением" куста реестра System

Грузишься из под liveCD
Меняешь файл
Windows\system32\config\system
файлом
Windows\repair\system

(старый естественно желательно забэкапить!)

Грузишься в нормальном режиме


Придется переустановить драйвера на ВСЕ устройства :)
:115:
 
  • Спасибо!
Реакции: fast
Сверху